近来，中国邮政储蓄银行珠海市三灶支行职工凭仗敏锐的危险认识和高效的协作机制，成功阻拦一同电信欺诈案子，为客户拯救11万9千元丢失资金丢失。

　　2025年3月7日正午，客户尹先生带着身份证和银行卡前往银行处理预定取款手续。处理预定过程中，网点柜员核实客户财物金额来历及用处时，客户宣称要用该资金买车，取现是想把现金悉数放在新车上做摆拍用，且客户体现的比较着急。柜员告知客户账户余额缺乏，无法预定。客户立刻在手机APP上处理了网络借款放款支用，并告知作业人员资金已到账，能够处理预定取款。

　　发现这一反常行为后，网点柜员及经营主管凭仗作业经验，将该客户状况反应至金湾区公安分局反诈中心核实，并尽力斡旋稳住客户。反诈中心核对反应该客户此前已在另一家银行支取四万八千元现金，用处是借给亲兄弟付出彩礼，反诈中心高度置疑客户正遭受电信欺诈，要求设法款留并前往网点。

　　在等候警员到网点期间，邮储银行作业人员依照事前分工，奇妙地稳住客户。警方抵达网点后深化问询，客户总算想到自己陷入了网上约炮刷单的欺诈套路。本来，欺诈分子以约炮为钓饵，诱导客户参加刷单，先给予小额返利获取信赖，随后以许多理由要求客户加大投入。客户为了获取更多收益，不吝经过网贷筹集资金，几乎遭受重大丢失。在银行、反诈中心和警方的严密配合下，成功阻拦了客户预备支取的11万9千元上圈套资金。客户对银行和警方的及时协助感谢不已，特别是网点作业人员的仔细、专业洞悉电信欺诈，为自己防止25万元的资金丢失表明感谢和赞赏，表明往后一定会进步警觉，增强防备认识。

　　这起涉诈资金的成功阻拦，不仅为大众拯救了经济丢失，也提现了我行作业人员在核实过程中，事务熟练精深，反诈认识到位，头绪上报及时，作业联接严密，切实践行了金融职业反诈主体职责，看护住了大众的“钱袋子”。

　　中国邮政储蓄银行一直致力于保证客户资金安全，积极开展反诈宣扬和训练，秉承“以客户为中心”的服务理念，不断的进步危险防备才能，加强与各方协作，为保护金融次序安稳和客户产业安全贡献力量。一起，也提示广阔市民，网络欺诈手法层出不穷，必须保持警觉，切勿轻信陌生人的引诱，遇到可疑状况及时与警方联络。